Política de Privacidad y Cookies de WanderingToes.com

Fecha de vigencia: 15 de mayo de 2026

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1. Información que Recopilamos

Información que usted nos proporciona directamente:

Información de cuenta: nombre, dirección de correo electrónico, número de teléfono, contraseña y detalles de perfil (por ejemplo, foto, biografía).
Detalles de reservas: fechas, número de huéspedes, solicitudes especiales y comunicaciones con nosotros.
Información de pagos y reembolsos (procesada por proveedores externos).
Reseñas, mensajes y otros contenidos que usted envíe.
Datos de verificación de identidad (por ejemplo, documento de identidad o verificación de antecedentes, cuando sea aplicable).

Información recopilada automáticamente:

Datos del dispositivo y uso: dirección IP, tipo de navegador, identificadores de dispositivo, sistema operativo, páginas visitadas y URLs de referencia.
Información de ubicación: ubicación aproximada a partir de la dirección IP o ubicación precisa si usted la activa.
Cookies y tecnologías similares (ver Sección 4).

Información de terceros:

Herramientas de gestión de propiedades como Guesty (o futuras alternativas como OwnerRes).
Plataformas de reservas: Airbnb, VRBO, Booking.com y cualquier otra que integremos.
Procesadores de pagos, proveedores de análisis, servicios de verificación de identidad y plataformas de redes sociales (si inicia sesión a través de ellas).

2. Cómo Utilizamos Su Información

Utilizamos su información para:

Proporcionar, operar y mejorar nuestros servicios de alquiler vacacional, procesar reservas y gestionar propiedades.
Comunicarnos con usted sobre reservas, confirmaciones, actualizaciones y atención al cliente.
Gestionar pagos, reembolsos y pagos a propietarios.
Verificar identidades, prevenir fraudes, garantizar la seguridad y cumplir con obligaciones legales.
Personalizar su experiencia (propiedades recomendadas, búsquedas guardadas, etc.).
Enviar comunicaciones de marketing (puede optar por no recibirlas en cualquier momento).
Realizar análisis y mejoras del Sitio.

3. Cómo Compartimos Su Información

Compartimos información en las siguientes situaciones:

Con plataformas de reservas y herramientas de gestión: Compartimos los datos necesarios con Airbnb, VRBO, Booking.com, Guesty (u OwnerRes) y servicios similares para procesar reservas, sincronizar calendarios y cumplir con las reservas. Estas plataformas tienen sus propias políticas de privacidad.
Con proveedores de servicios: Procesadores de pagos, proveedores de hosting, servicios de correo electrónico, empresas de análisis y herramientas de soporte (obligados contractualmente a proteger sus datos).
Por razones legales: Cuando lo exija la ley, citación judicial, orden judicial o para proteger nuestros derechos, seguridad o propiedad.
Con su consentimiento: Para cualquier otro propósito que usted apruebe explícitamente.
Datos agregados o anonimizados: La información que ya no lo identifica puede ser compartida públicamente o con socios.

No vendemos su información personal a cambio de dinero.

4. Cookies y Tecnologías Similares

Utilizamos cookies, píxeles, balizas web, almacenamiento local y tecnologías similares para ofrecer y mejorar el Sitio.

Tipos de Cookies que Utilizamos

Tipo	Propósito	Ejemplos
Esenciales	Funciones básicas (inicio de sesión, reservas, seguridad)	Cookies de sesión, autenticación
Rendimiento/Análisis	Entender el tráfico y mejorar la experiencia	Google Analytics
Funcionales	Recordar preferencias y configuraciones	Búsquedas guardadas, idioma
Marketing/Publicidad	Mostrar anuncios relevantes y medir campañas	Redes publicitarias
De terceros	Integraciones con plataformas de reservas	Airbnb, VRBO, Booking.com, Guesty

Gestión de sus preferencias de cookies

Puede aceptar o rechazar cookies a través de nuestro banner de consentimiento de cookies o en la configuración de su navegador.
Nota: Bloquear cookies esenciales puede impedir que el Sitio funcione correctamente.
Nuestro Sitio no responde actualmente a señales de “Do Not Track”.

5. Sus Derechos y Opciones

Dependiendo de su ubicación (por ejemplo, CCPA/CPRA en California, GDPR en la UE/Reino Unido), usted puede tener derechos para acceder, corregir, eliminar u oponerse al procesamiento de sus datos. Para ejercer estos derechos, contáctenos usando los datos que aparecen más abajo. Responderemos dentro de los plazos legales requeridos.

Exclusión de marketing: Haga clic en “darse de baja” en los correos promocionales o contáctenos.

6. Seguridad de los Datos

Implementamos medidas administrativas, técnicas y físicas razonables para proteger su información. Sin embargo, ningún sistema es 100% seguro. Usted transmite información bajo su propio riesgo.

7. Privacidad de los Niños

Nuestro Sitio no está dirigido a niños menores de 18 años. No recopilamos conscientemente datos de niños y eliminaremos dicha información si la detectamos.

8. Transferencias Internacionales de Datos

Sus datos pueden ser transferidos y procesados en Estados Unidos. Utilizamos salvaguardas apropiadas cuando lo exige la ley.

9. Retención de la Información

Conservamos su información solo durante el tiempo necesario para los fines descritos, para cumplir con obligaciones legales, resolver disputas o hacer cumplir acuerdos.

10. Cambios a esta Política

Podemos actualizar esta Política de Privacidad y Cookies. Los cambios importantes se publicarán aquí con una nueva fecha de vigencia. El uso continuado del Sitio después de los cambios implica la aceptación de la versión revisada.

11. Contacto

Si tiene preguntas sobre esta Política o desea ejercer sus derechos, contáctenos en:

Correo electrónico: privacy@wanderingtoes.com Dirección postal: WanderingToes.com, PO Box 483, 525 Tribble Gap Rd, Cumming, GA 30028